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廣田部長へのインタビュー

2023.08.08 ブログ

こんにちは！
大塚金属株式会社広報担当です。

今回のブログは、長年時計と向き合ってきた時計職人からステンレス業界に転身を遂げた廣田さんです。

廣田さんのこだわりやお客様への想いなどを語ってもらいました。

＼廣田さん、よろしくお願いします／

前職は時計職人として活躍

－廣田さんは元時計職人という経歴をお持ちでしたよね？

そうですね、時計の部品を組み立てたり、調整したり、時計を扱う仕事をしていて大塚金属に入る前は自営業として時計修理など行っていました。

－元時計職人とは、稀な経歴ですね。大塚金属に入社したキッカケはなんでしたか？

大塚金属へは知人から紹介してもらったことがキッカケで入社しました。
大塚金属がちょうど忙しくなってきた時期だったようで、配送できる人を探しているという話をいただいて。
その当時、自分も時計職人として自営業でやっていて色々と考えていた時期でもあったので、全くの異業種ではありましたが良いキッカケかもしれないと思い、「ほなやってみようか」と返事をしました。

ステンレスとは切っても切れない縁⁈

－時計職人とステンレス業界と全くの異業種ですが、共通点はありますか？

腕時計のケースってステンレスを使っているものも多いんですよ。
そのためステンレスにはもともと馴染みがあり、触り慣れていました。
大塚金属での業務の中でお客様にお届けするまでに行う工程として「ステンレスを磨く」という作業がありますので、その部分は時計を修理していた頃との共通点といったら共通点かなと思いますね。

－確かに腕時計にはよくステンレスを使用してありますよね！では、現在の廣田さんの主な業務内容を教えてください。

主な業務はステンレス板や材料の仕入れや営業、あとは部下の育成ですかね。
以前は配送も行っていましたが、最近は若い子たちが入ってくれて頑張ってやってくれているので、自分が配送に出る頻度はかなり減りました。

－ステンレス材を仕入れる際に意識していることや仕入れのコツなどはありますか？

仕入れ先にごまを擦ることですかね（笑）
やはり仕入れ先の担当者とは、信頼関係が大切だと思っていますのでコミュニケーションをしっかりとって良好な関係を築くことを意識しています。
これからも高品質なステンレスを低価格でお客様に元にお届けできるように、頑張っていきますよ。

やるときは集中してやる、休むときはしっかりと休むがモットー

－日々忙しい業務の中で廣田さんが「これは大切にしている」ということはありますか？

「定時には帰る！」というのを常に心掛けていますかね。
今日やるべきことは今日中にやる。明日できることは明日やるという優先順位をしっかりつけて業務を行うようにしています。
仕事に集中してしまうとつい、明日にできることもその日のうちに残業して行っていまうということも以前はありましたが、やはり仕事とプライベートを切り分けてしっかりと休むことで良い仕事へ繋がると思いますので、定時内で集中してしっかり仕事をすることを心掛けています。

－好きな休日の過ごし方を教えてください。

お酒を飲んでいるときが至福の時ですね。
お酒全般好きですが、特にビールは大好きです。
そんなにお酒に強いわけではないんですが、お酒を飲んでいる時間が好きというか、長時間飲んでいられますね。
夏はビールが美味しい季節なので、夏の暑さは大変ですけど夏のビールは最高ですね！

性別問わず皆が働きやすい、フラットな環境

－廣田さん目線での大塚金属株式会社の強みは何でしょうか？

そうですね、やはり品質の良いステンレスは他社と比較してもかなり低価格でご提供できていることでしょうか。

あと、前回のインタビュー記事でも登場していましたが、女性の営業・配送担当者が活躍しているという点も大塚金属ならではかと思います。
現在のステンレス業界でステンレスの配送や営業メインで活躍している女性は私の知る限り少なく、まだまだ男性のイメージのある業界だったりするので、大塚金属は女性も男性もみんなが働きやすい環境の職場ともいえますね。
今後も大塚金属のステンレス配送や営業として活躍する女性は増えていくと思います。

－お客様からはどんな言葉をいただくことが多いですか？

自分が日々お客様とお話する中で、よく言っていただく言葉は「大塚さん本当に安いね」ですかね。
価格の面で喜んでいただくことは本当に多いですね。
あと、お急ぎなどお客様の事情に合わせた納品が可能ですので、納期の早さでも驚かれることもありますね。
いわゆるマニュアル通りの対応は一切ありません。
お客様1人1人のご事情やご要望に合わせて対応できるのが大塚金属の強みだと思っていますので、そこは大手さんにはないところではないでしょうか。

お客様に喜んでもらえることが仕事のやりがいへ

－廣田さんの仕事のやりがいとは何ですか？

やはりお客様に喜んでもらうことが1番ですよ。
「本当に助かったよ」「大塚さんに決めて良かったよ」と言っていただくことが自分の仕事へのモチベーションに繋がっています。
時代や社会の変化に伴ってお客様のご要望なども変化していくと思いますので、今後も1人1人のお客様の声に耳を傾け、ご要望にお応えしていきたいと思います。

－最後にHPやブログを読んでくださった方に一言お願いします！

数多あるHPの中から、大塚金属のHPやブログを読んでくださり本当にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるような高品質かつ低価格、スピーディーな配送、そして安心していただけるアフタ‐フォーロー体制にて日々頑張っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします！

－廣田さんありがとうございました。

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